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伟德新人存提款常见问题 Q&A

超过 2 个月前更新

一、有哪些存款方式可选?

支付宝:推荐使用支付宝余额,到账快,成功率高。

本地转账:银行卡对卡,安全稳定,到账迅速。

手机银行扫码:使用银行APP扫码支付,操作简单,快速到账。

泰达币(USDT):无风控、稳定到账,需先开设虚拟钱包并购买USDT(当前支持Tron网络)。

充值卡:可在淘宝或官方认证卡商购卡,安全无风控,秒到账。

数字人民币:低风控,需开设数币钱包,到账迅速。

成为我们的忠实客户后,您还将享有更多安全、便捷、高效的存提款服务,让游戏体验更畅快无忧。

二、有哪些提款方式可选?

本地提款:银行卡对卡,我们使用绿色银行卡以避免风控。

USDT提款:仅限使用USDT存款的用户。

三、存款未到账的常见原因?

未填写或错误填写附言(如有要求)。

使用非本人账户或第三方账户转账。

转账金额与页面金额不符。

如超过1小时仍未到账,请联系客服部门,我们将尽快为您处理。

四、出现 PAY-601 错误提示怎么办?

这是系统优化调整中的正常提示。请稍后刷新重试或更换其他存款方式。

五、为什么支付宝/银行扫码支付提示风险?例如: 【交易有风险被驳回】或者【让您选择延时24小时到账】

属于这支付宝/银行合理范围内的交易审核,请放弃该笔转账并重新提交申请,我们会提供新的收款账户。

建议:

使用实名认证的支付APP;

新设备请先进行日常小额交易;

避免使用VPN;

尽量通过支付宝的余额付款,资金沉淀24小时更稳妥;

避免频繁使用同一张银行卡同一天内多次交易。

六、使用USDT存款后,为什么无法使用人民币提款?

如果您已经递交USDT存款申请,系统默认提款也需使用USDT,泰达币USDT为无风控渠道,其提款仅限于存款也来自于USDT的账户, 但只要您满足以下全部条件,就可申请恢复人民币渠道:

账户余额低于10元

无USDT存提款在处理

无未结算投注

无未使用奖金

满足条件后可联系客服申请切换为人民币存提款。

七、为什么看不到USDT存提款选项?

如果您首次存款申请为人民币,系统默认提款也需使用人民币提款方式。但只要您满足以下全部条件,就可申请切换为USDT存提款:

账户余额低于10元

无人民币存提款在处理

无未结算投注

无未使用奖金

符合条件后,请联系客服开通USDT存提款渠道。

八, 支持什么类型的充值卡:

ICash.One卡: 通过官方认证的卡购卡,可享有1%的折扣

畅享优品: 可通过淘宝直接购卡

WCG 卡: 可通过淘宝直接购卡

交联星空卡: 可通过淘宝直接购卡

如有其他疑问,欢迎随时联系伟德客服部门,我们将竭诚为您服务。

这是否解答了您的问题?